Desde el principio se se\u00f1ala a DAT instruments por su particular atenci\u00f3n al cliente. M\u00e1s all\u00e1 de su gran capacidad de personalizaci\u00f3n, seg\u00fan el tipo de set de sensores utilizados, se pueden utilizar para diferentes aplicaciones. como jet grouting, inyecciones de cemento: TAM grouting, perforaciones, DAC test, CFA, deep mixing, soil mixing, DSM, vibroflotaci\u00f3n, diafragmas, hidrofresas, pruebas Lugeon y Lefranc. Por ello, DAT instruments ha activado diversificados servicios pensados para atender a las m\u00e1s variadas exigencias de los usuarios.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Por y para el cliente<\/strong> <\/h4>\n\n\n\n![\"DAT](\"http:\/\/www.datinstruments.com\/es\/files\/2020\/04\/Amedeo-Valoroso-2018-4-400x309.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nAutentico caballo de batalla de DAT instruments es su servicio de instalaci\u00f3n en todo el mundo y de asistencia t\u00e9cnica llamado DAT OnSite. \u201cGracias a este soporte worldwide\u201d, comenta Amedeo Valoroso, fundador y titular de DAT instruments, \u201cpodemos instalar nuestros dataloggers directamente en la obra. En cualquier lugar se encuentre, y al mismo tiempo aseguramos una formaci\u00f3n ad hoc a todo el personal de la empresa que efect\u00faa el trabajo\u201d. <\/p>\n\n\n\n
Pero no todas las obras tienen las mismas exigencias y el mismo presupuesto. Por esto, DAT instruments cre\u00f3 dos servicios innovadores y (aspecto que no se puede subestimar) decisivamente m\u00e1s econ\u00f3micos. \u201cDAT WorkShop\u201d, sigue Valoroso, \u201ces un servicio de consulta directamente en la sede de nuestra empresa en Cairate, provincia de Varese. Utilizando DAT WorkShop, el cliente tiene a su disposici\u00f3n un t\u00e9cnico calificado DAT instruments durante todo un d\u00eda. Al mismo tiempo tiene a su disposici\u00f3n instrumentos demostrativos y softwares. Esto producto puede instalar y utilizar en toda libertad, siempre guiado por la experiencia de nuestros t\u00e9cnicos\u201d. <\/p>\n\n\n\n
Con este servicio, cada operador del sector no solo puede aprender toda la operatividad de un datalogger, sino tambi\u00e9n experimentar de primera mano como se piensan y se realizan todos los productos DAT instruments y verificar tambi\u00e9n la calidad de los componentes utilizados. <\/p>\n\n\n\n
Sigue Valoroso: \u201cnuestra atenci\u00f3n para el cliente se completa con el servicio innovador DAT OnLine. Hablamos de un servicio de consulta que se efect\u00faa por Internet, con videoconferencias o por tel\u00e9fono. El t\u00e9cnico DAT instruments asiste el cliente durante todas las fases de instalaci\u00f3n. Puesta en marcha del instrumento, enviando fotograf\u00edas e instrucciones detalladas para la instalaci\u00f3n de los diferentes componentes. Finalmente, el t\u00e9cnico DAT instruments puede instalar el software de gesti\u00f3n de datos Easy DAT a distancia. Asegurar la formaci\u00f3n adecuada tambi\u00e9n sobre el software mismo. Utilizando el DAT OnLine, cada cliente puede actuar de manera aut\u00f3noma ahorrando los gastos para los viajes de trabajo y la mano de obra\u201d.<\/p>\n\n\n\n
![\"DAT](\"http:\/\/www.datinstruments.com\/es\/files\/2020\/04\/DAT-instruments-DAT-Workshop-400x295-1.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nLos detalles<\/h4>\n\n\n\n![\"DAT](\"http:\/\/www.datinstruments.com\/es\/files\/2020\/04\/DAT-instruments-DAT-Online-Conference-call-DAT-WideLog-400x300-1.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nAnalizamos ahora m\u00e1s acerca como funciona el nuevo servicio de DAT OnLine. Este soporte de instalaci\u00f3n y de utilizaci\u00f3n del datalogger y de su software se puede disfrutar con diferentes modalidades: correos electr\u00f3nicos, WhatsApp, Skype, Team Viewer. Incluso, en l\u00ednea con la m\u00e1xima disponibilidad hacia las exigencias de los operadores del sector, los horarios y las fechas se pueden definir cada vez seg\u00fan las diferentes necesidades. El curso se desarrolla exclusivamente con t\u00e9cnicos calificados DAT instruments que conocen el producto y sus aplicaciones de 360\u00b0.<\/p>\n\n\n\n
La experiencia DAT instruments,seg\u00fan los clientes, ha demostrado que, utilizando la asistencia a distancia, es posible satisfacer la mayor\u00eda de los requerimientos de las diferentes obras en todo el mundo: desde la asistencia sobre el software hasta la verificaci\u00f3n del perfecto funcionamiento de todo el implante. Por otra parte, con el servicio de DAT OnLine, los t\u00e9cnicos de la sociedad de Varese, Italia, soportan a los clientes tambi\u00e9n durante la verificaci\u00f3n de los sensores o de los cables el\u00e9ctricos. <\/p>\n\n\n\n
En el caso en que la empresa utilice el nuevo datalogger DAT WideLog es posible tambi\u00e9n recibir asistencia sobre el instrumento a distancia, porque pueden actuar directamente sobre la configuraci\u00f3n del mismo datalogger.<\/p>\n\n\n\n
Claramente, todas estas posibilidades, no eliminan el contacto directo. De hecho, en la eventualidad en que el cliente no tenga la capacidad de efectuar algunos tests, en caso de pedido, un t\u00e9cnico DAT instruments se queda siempre disponible para ir directamente en el lugar de la obra para efectuar los tests en primera persona y, con la ocasi\u00f3n, mostrar el proceso para que el operador pueda efectuarlo en futuro aut\u00f3nomamente. Para el mercado internacional, si la zona est\u00e1 cubierta por el revendedor autorizado DAT instruments, este proceso \u201con site\u201d se desarrolla directamente por parte de un t\u00e9cnico del dealer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Articulo publicado en \u2018SCImag\u2019, Noviembre 2018 La empresa italiana, ha desarrollado diversificados servicios, a partir de el servicio de DAT OnLine. Esto servicio es pensados para atender a las m\u00e1s variadas exigencias de los profesionales del sector.\u00a0 Desde el principio se se\u00f1ala a DAT instruments por su particular atenci\u00f3n al cliente. M\u00e1s all\u00e1 de su […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":162,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-158","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"yoast_head":"\n
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Pero no todas las obras tienen las mismas exigencias y el mismo presupuesto. Por esto, DAT instruments cre\u00f3 dos servicios innovadores y (aspecto que no se puede subestimar) decisivamente m\u00e1s econ\u00f3micos. \u201cDAT WorkShop\u201d, sigue Valoroso, \u201ces un servicio de consulta directamente en la sede de nuestra empresa en Cairate, provincia de Varese. Utilizando DAT WorkShop, el cliente tiene a su disposici\u00f3n un t\u00e9cnico calificado DAT instruments durante todo un d\u00eda. Al mismo tiempo tiene a su disposici\u00f3n instrumentos demostrativos y softwares. Esto producto puede instalar y utilizar en toda libertad, siempre guiado por la experiencia de nuestros t\u00e9cnicos\u201d. <\/p>\n\n\n\n
Con este servicio, cada operador del sector no solo puede aprender toda la operatividad de un datalogger, sino tambi\u00e9n experimentar de primera mano como se piensan y se realizan todos los productos DAT instruments y verificar tambi\u00e9n la calidad de los componentes utilizados. <\/p>\n\n\n\n
Sigue Valoroso: \u201cnuestra atenci\u00f3n para el cliente se completa con el servicio innovador DAT OnLine. Hablamos de un servicio de consulta que se efect\u00faa por Internet, con videoconferencias o por tel\u00e9fono. El t\u00e9cnico DAT instruments asiste el cliente durante todas las fases de instalaci\u00f3n. Puesta en marcha del instrumento, enviando fotograf\u00edas e instrucciones detalladas para la instalaci\u00f3n de los diferentes componentes. Finalmente, el t\u00e9cnico DAT instruments puede instalar el software de gesti\u00f3n de datos Easy DAT a distancia. Asegurar la formaci\u00f3n adecuada tambi\u00e9n sobre el software mismo. Utilizando el DAT OnLine, cada cliente puede actuar de manera aut\u00f3noma ahorrando los gastos para los viajes de trabajo y la mano de obra\u201d.<\/p>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n\nLos detalles<\/h4>\n\n\n\n<\/figure><\/div>\n\n\n\nAnalizamos ahora m\u00e1s acerca como funciona el nuevo servicio de DAT OnLine. Este soporte de instalaci\u00f3n y de utilizaci\u00f3n del datalogger y de su software se puede disfrutar con diferentes modalidades: correos electr\u00f3nicos, WhatsApp, Skype, Team Viewer. Incluso, en l\u00ednea con la m\u00e1xima disponibilidad hacia las exigencias de los operadores del sector, los horarios y las fechas se pueden definir cada vez seg\u00fan las diferentes necesidades. El curso se desarrolla exclusivamente con t\u00e9cnicos calificados DAT instruments que conocen el producto y sus aplicaciones de 360\u00b0.<\/p>\n\n\n\n
La experiencia DAT instruments,seg\u00fan los clientes, ha demostrado que, utilizando la asistencia a distancia, es posible satisfacer la mayor\u00eda de los requerimientos de las diferentes obras en todo el mundo: desde la asistencia sobre el software hasta la verificaci\u00f3n del perfecto funcionamiento de todo el implante. Por otra parte, con el servicio de DAT OnLine, los t\u00e9cnicos de la sociedad de Varese, Italia, soportan a los clientes tambi\u00e9n durante la verificaci\u00f3n de los sensores o de los cables el\u00e9ctricos. <\/p>\n\n\n\n
En el caso en que la empresa utilice el nuevo datalogger DAT WideLog es posible tambi\u00e9n recibir asistencia sobre el instrumento a distancia, porque pueden actuar directamente sobre la configuraci\u00f3n del mismo datalogger.<\/p>\n\n\n\n
Claramente, todas estas posibilidades, no eliminan el contacto directo. De hecho, en la eventualidad en que el cliente no tenga la capacidad de efectuar algunos tests, en caso de pedido, un t\u00e9cnico DAT instruments se queda siempre disponible para ir directamente en el lugar de la obra para efectuar los tests en primera persona y, con la ocasi\u00f3n, mostrar el proceso para que el operador pueda efectuarlo en futuro aut\u00f3nomamente. Para el mercado internacional, si la zona est\u00e1 cubierta por el revendedor autorizado DAT instruments, este proceso \u201con site\u201d se desarrolla directamente por parte de un t\u00e9cnico del dealer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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